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旅游分期付款再现南昌
http://www.hlhtrip.com 来源:大江网-信息日报    12-02-16 09:19:19    【    】

“‘圆梦宝岛’台湾游,首付88元,438元/期×12期”。这是2月初南昌市场上一则旅游分期付款活动的广告内容。自去年底,南昌出现分期付款参与台湾游和出境游的活动。

  活动宣传中,参与活动的游客分期付款无需缴纳手续费和利息。这样的旅游活动无疑像一剂兴奋针,给了南昌旅游市场一些刺激。

  四年前的2007年,旅游分期付款曾经短暂地存在于南昌市场。这是时隔四年之后,它的再次现身。旅游分期付款究竟是否实惠?今天的南昌市民能否认可这种消费模式?旅游分期付款推广又会遇到什么样的麻烦?

  现象

  分期旅游零手续费零利率

  不久前,江西光大国旅与中国银行联合推出了旅游分期付款活动,称游客到其旅行社报团参加台湾游和出境游均可以利用分期方式付款。最关键的是此次分期付款是零利息零手续费的。也就是说,在参与旅游分期付款活动所需要缴纳的款项总和与一次性支付的相同。

  众所周知,分期付款活动中,买方在只支付一小部分货款后就可以获得所需的商品或劳务。因为以后的分期付款中包括有利息,所以用分期付款方式购买同一商品,所支付的金额要比一次性支付的货款多一些。

  对于游客来说,此次旅游分期付款实惠的关键点在于免手续费和利息。当记者以游客身份向中国银行南昌市西湖支行询问分期付款旅游如何免手续费和利息时,该银行工作人员解释道,“所谓免手续费、免利息,也就是说如果你要付的款项总额是12000元,分12期还款,那么你只需要每期偿还1000元,不需要其他任何费用。”

  记者从银行了解到,一般客人在使用信用卡分期付款时,需要交纳手续费。手续费的比率因期数的多寡而不同。分12期时,部分银行的手续费比率高达7.2%。相较于自己使用信用卡分期付款,参加了旅游分期付款活动的游客因此能够节省几十元至数百元的手续费。

  市场

  除了台湾游,其他线路暂无体验者

  旅游分期付款产品在南昌市场上的反响如何?这个问题的答案也是目前南昌旅游市场对分期付款模式接受程度最好的考量标准。

  目前,江西光大国旅分期付款主打的四条线路分别是“圆梦宝岛”台湾游、映画西欧、奢华迪拜和阳光澳新线路。

  光大国旅副总经理万湘兵透露,目前,主推的这四条线路中,除了台湾游,其他线路均未有通过分期付款来报名旅游的。

  “参与分期付款台湾游的已经发了两个团,大概50来人”,江西光大国旅工作人员徐初霞介绍,参与此次分期付款台湾游的游客多数为30-50岁的中年人。而据悉,此次参与分期付款台湾游的热情度如此之高,与中国银行在百年行庆期间对本行信用卡持有者游台湾,可享受直降1700元优惠有着很大的关系。以分六期付款来算,中行信用卡持有者只需要首付800元,余款分六期付完即可,期间不收取任何手续费。据说,有年满65周岁的市民,想要享受此项优惠,但因为办不了信用卡而作罢。

  历史

  曾经昙花一现

  尽管,旅游分期付款再次高调复出。但是这种消费模式之前“昙花一现”的命运还是给人留下了不可磨灭的印象。

  据了解,从2007年开始,南昌就已经有旅行社试水旅游分期付款。当时,江西康辉国旅与光大国旅同时与招商银行合作,推出长线旅游分期付款模式。但是那一次的操作收效甚微到,曾经亲历过旅游分期付款营销的业内人士李先生直摇头说:“我记得是年初开始与银行开展这项合作的,但是后来活动草草收场,什么时候结束的,我们都不清楚。”曾经就职于江西康辉国旅的邵永志证实了分期付款活动惨淡收场的说法,“当年推广的那次分期付款旅游活动,参与者寥寥,记不清有几个,但一定是个位数”。

  就是这样,南昌旅游市场首次分期付款活动的尝试如同落叶着水,连几丝涟漪都没有能激荡起。

  南昌市场上的旅游分期付款活动就此熄火,直至上文提到的2011年底。

  记者走访了康辉国旅、南昌国旅、江西宝中、亚细亚国旅等多家旅行社后发现,由于当年市场表现平平,并未得到消费者认可,这些旅行社目前都没有推广分期付款旅游。

  观察

  南昌旅游分期付款的土壤尚需培育

  旅游分期付款再现南昌,得到了人们的叫好。没有人否认这是南昌旅游市场随着潮流前进的体现。

  但是不少业内人士对推广这一消费模式的效果表示担忧。

  “不光是旅游,包括在建材、家装等各个行业我们都已经开始了与相关商家的合作。在与我们合作的这些商家消费都将可以分期付款,”银行从业人士小郝认为,分期付款、刷卡消费必定是发展方向。但是她也坦言,这些合作目前收效甚微。商家都不愿意向客人推荐这种消费模式。

  “信用体制不健全、消费理念不超前、业务额度不值钱、操作环节不省钱”等诸多问题造成的信用卡分期消费不能得以大面积推广的局面还难以迅速改变。

  以旅游分期付款为例。有业内人士透露,游客选择刷卡消费或者分期付款时,每在pos机上刷一笔费用,旅行社就必须付出约1%的手续费给银行。如此,游客刷卡10000元,旅行社就必须从利润中100元作为手续费,降低了旅行社的收益。“所以,除了利润高的高端旅游线路,一般旅行社不欢迎游客刷信用卡分期付款。”

  再加上,在零利息零手续费的旅游线路中,旅行社将承担原本应该由游客个人承担的手续费。所以,旅行社在操作分期付款活动之前都会对成本进行严格的核算,不敢轻易下手。邵永志说:“如果旅行社因为自己负担了这些手续费,而把费用转嫁到团费里,加到游客身上,那么无形中又降低这家旅行社的竞争力。所以陷于这种两难境地的旅行社,在是否开展分期付款这个问题上,大多选择了按兵不动。”

  同时,业内人士王先生分析,银行对旅游分期付款并不感冒也是有原因的。由于旅游产品消费是一种体验性消费,并不像汽车、房产那样具有实际资产归属,在我国现有的信用体系下,一旦消费者在旅游消费过后拒绝支付所欠款项,旅行社及银行方面凭借消费者资产担保索赔的可能性不大,极易产生消费纠纷。

  而且在南昌这种城市,人们的消费心态并不太成熟,使用信用卡的习惯和环境也需要培养。由此,业内人士熊先生也认为,现在推出的分期付款,只是代表一种潮流,很难收到很好的市场反馈。


编辑:白云    

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